Često postavljana pitanja

Postoji nekoliko prednosti kupnje putem interneta: kupnju možete obaviti u bilo koje vrijeme ili dan (24 sata / 7 dana u tjednu / 365 dana u godini); Dostava proizvoda koje naručite kod kuće ili na adresu koju navedete; Niske cijene i jedinstvene mogućnosti pristupa ekskluzivnim promocijama; Putem naše baze podataka, a nakon vaše prve kupnje, postupak kupnje olakšava se budućim kupnjama.

Ne. Registracija nije obavezna, ali donijet će vam jedinstvene prednosti! Pristup kampanjama i posebnim ponudama: kupone, ponude, popuste i vijesti dobit ćete na vašu e-poštu za registraciju! Brža kupnja: samo jednom ispunite naš obrazac za članstvo, u slučaju budućih kupnji ili će se vaši podaci automatski registrirati. Povijest narudžbi: uvijek možete provjeriti kupnje koje ste izvršili.

Komercijaliziramo sve proizvode koji su obično dostupni u ljekarnama: lijekove na recept; Lijekovi, bez recepta, kozmetički i higijenski proizvodi, dodaci prehrani, ortopedi, među ostalim. Ako ne pronađete ono što vam treba, kontaktirajte nas!

Uz svaku narudžbu šalje se račun kupljenih proizvoda.

Kada je vaša narudžba gotova, dobit ćete automatski odgovor koji vas obavještava da se ona već obrađuje.

Da. Tijekom kupnje postupite na sljedeći način: Na stranici na kojoj se završava kupnja odaberite opciju "Pošalji na različite adrese" Na ovaj način možete promijeniti i naznačiti adresu na koju želite primiti svoju narudžbu. Ovaj postupak ne mijenja adresu za naplatu.

Ne postoji minimalna vrijednost narudžbe.

Na kraju postupka kupnje, a u slučaju lakih proizvoda / lijekova bez recepta, sustav obavještava vrijednost koju treba platiti, što uključuje popuste i poštarinu (ako je primjenjivo) U slučaju nabave obveznih lijekova na recept, naknadno primite e-poštu s konačnom vrijednošću, koja će uključivati ​​suradnju i popuste.

Ljekarna Sousa Torres SA poštuje strogu politiku privatnosti. Ni pod kojim se uvjetima vaši podaci neće pružati trećim stranama bez vašeg znanja i pristanka. Upotreba formata https: // jamči sigurnost prijenosa podataka i podataka putem interneta.

Uzimajući u obzir da način plaćanja ovisi o odabranom načinu isporuke, unutar mogućih opcija plaćanja možete odabrati onaj koji je najpovoljniji za vas.

Kad ispunite podatke o plaćanju, uspostavlja se sigurna veza između preglednika i Hipaya, tvrtke koja obavlja platnu transakciju. Posluženi poslužitelj je siguran, s jakom enkripcijom, kako bi se zajamčila sigurnost podataka o plaćanju čim se preuzmu. Kod plaćanja kreditnom karticom tražit će se ime vlasnika kartice, datum isteka je sigurnosni kod koji se nalazi u stihu kartice, s desne strane prostora rezerviranog za potpis kartice. držač koji se sastoji od tri znamenke, CVV (kontrolni kod). Da bismo ovaj postupak kupnje učinili sigurnijim, zahtijevamo da pomoću kreditne kartice birate 3 ili 4 znamenke sigurnosnog koda (CVV). Budući da je kod dio kartice, svaki pokušaj prevare sigurno se sprječava.

U slučaju da to namjeravate učiniti, učinite to što je prije moguće. Da biste zajamčili otkaz, morate kontaktirati korisničku podršku da biste potvrdili je li još uvijek za otpremu. U slučaju da je već izdan, ne može se razmotriti otkaz.